物流管理、策划、营销理念、案例典型客户关系管理 2003 年初开始的 SARS 疫情,对中国经济带来了深远的影响,有些行业受到很大冲击,甚至出现了负增长。企业面临生存和发展的危机,首当其冲地反映在企业的销售和服务业务上。很明显,危机出现的主要原因,是 SARS 疫情带来的非常规的客户需求的变化。企业应如何应对? 首先,我们看到,非典时期的客户需求打破了长期以来市场形成的供求平衡力量,向过量和短缺两...
技术助力与理念升级下的行业变革2018年餐饮新零售研究报告亿欧智库 www.iyiou.com/intelligenceCopyrights reserved to EO intelligence, October 2018X2前言自2016年新零售的概念提出以来,伴随着技术推动与理念提升,在消费领域的诸多行业都发生着以消费者体验为中心的数据驱动的商业变革。在线上线下融合的过程中,线上与线下消费的...
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