报告说明Disclaimer本报告的数据来源主要包括如下几个渠道：各上市公司公布的2018财年年度财务报告，上市公司所隶属的证券交易所公布的其2018财年年度财务信息，非上市公司数据来自其向HRoot提供的经第三方审计或经政府部门认可的财务报表。财报中非美元单位的财务数据均按2018年平均汇率转换成美元。数据调研组在分析撰写过程中虽做了力所能及的努力，但由于编制时间仓促、编者水平有限，不妥疏漏之处在所难免，敬请行业专家和读者批评指正，以使之日臻完善。The data sources for this report mainly include the following: financial reports of 2018 announced by each listed company, financial information of 2018 announced by the stock exchanges where the companies are traded, the data of unlisted companies are provided by third-party auditors or financial statements approved by the government departments available to HRoot. Financial data of non-US companies are converted into US dollars at the average exchange rate of a whole year ending on the last day of their fiscal years. Although the data research group did their best in the data analysis and writing process, due to the hurriedness of the preparation and the limited editorial level, the errors and omissions are inevitable. Therefore, industry experts and readers are requested to criticize and correct them in order to make them perfect.2019 HRoot全球人力资源服务机构50强HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019目录综述加速整合 协同发展——2018-2019年度全球人力资源服务市场述评榜单2019HRoot全球人力资源服务机构50强（总榜单） 2019HRoot全球人力资源服务机构50强（副榜单）2019HRoot全球人力资源服务机构50强（按国别）2019HRoot全球人力资源服务机构50强（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强（按营业收入增长率）2019HRoot全球人力资源服务机构50强（按营业利润率）2019HRoot全球人力资源服务机构50强（按人均营业收入）2019HRoot全球人力资源服务机构50强（按人均营业利润）2019HRoot全球人力资源服务机构50强营业收入年增长率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强总资产周转率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强应收账款周转率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强资产净利率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强营业利润率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强净利润率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强净资产收益率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强资产负债率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强流动比率榜单（按主营业务）2019HRoot全球人力资源服务机构50强已获利息倍数榜单（按主营业务）企业介绍关于发布机构版权与著作权声明01131619232730333639424548515457606366691201212019 HRoot全球人力资源服务机构50强HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019ContentsOverviewsAccelerate Integration, Coordinate Development——An Evaluation of the Global Human Resource Service Market 2018-2019RankingsHRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019(Sub-ranking)HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019 (by Country)HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019 (by Category)HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019 (by Annual Revenue Growth Rate)HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019(by Operating Margin)HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019 (by Per Capital Income)HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 2019 (by Per Capital Operating Profit)Annual Revenue Growth Rate (by Category)Asset Turnover Ratio (by Category)Accounts Receivable Turnover Ratio (by Category)Return on Assets (by Category)Operating Margin (by Category)Net Profit Margin (by Category)Return on Shareholder’s Equity (by Category)Debt to Asset Ratio (by Category)Current Ratio (by Category)Times Interest Earned (by Category)Corporate IntroductionAbout the PublisherCopyright Notice123139142146150154157160163166169172175178181184187190193196247258012019，经济增长放缓2018年，全球贸易争端升级，全球贸易增长从2017年的5.3％放缓至3.8％。由于贸易争端升级、金融压力和波动风险显现、地缘政治关系紧张，2019年许多国家的经济增势将会减弱。据联合国发布的《2019年世界经济形势与展望》，随着2018年财政刺激措施带来的推动力减弱，美国经济增长预计在2019年放缓至2.5%，并在2020年减缓至2%。中国经济增长将从2018年的6.6%放缓至2019年的6.3%。世界经济增速放缓、贸易保护主义抬头、全球经贸规则演变，世界的政治、经济环境正在发生深刻变化。在经济增长放缓与下行的周期中，人力资源服务行业满足企业对于成本管控和人才优化配置的需求，全球人力资源服务市场得以较为稳定的速度实现增长。“2019HRoot全球人力资源服务机构50强”榜单突显了这一态势。“2019HRoot全球人力资源服务机构50强”依据企业2018财年营业收入高低进行排名，并采用当地货币与美元的全年平均汇率，将企业的营业收入统一换算为美元，以剔除全年利率变动对排名的影响。 “2019HRoot全球人力资源服务机构50强”总榜单的门槛从上一年的4.1亿美元上升到5.3亿美元，上榜企业2018财年的总营业收入加速整合 协同发展——2018-2019年度全球人力资源服务市场述评为2,340.6亿美元，相比上一年的2,017.1亿美元，增长了16.0%。营业收入在100亿美元以上的有7家，它们的营业收入总和为1,383.6亿美元，占50强总营业收入的59.1%。中智（CIIC）以21.8%的营业收入增长率快速发展，以137.1亿美元的营业收入超过了世界第一大薪酬福利外包服务供应商安德普翰（ADP），位列榜单第五位。总榜单上，来自中国的人力资源服务机构还有前程无忧（51job）、海峡人力(Strait Human Resources)。在线招聘服务供应商前程无忧（51job）增长较快，以34.0%的营业收入增长率位居营业收入增长率榜单的第三位，总榜排名较去年上升了三位。从营业收入增长率看，位列前五的企业主要聚集于在线招聘、人力资源管理软件等细分行业。全球最大的职场社交网站领英（LinkedIn）以75.3%排名第一，增长快速。领英（LinkedIn）被微软收购一年后，其个人数据开始与微软的Office 365等业务进行整合，创建一个更加现代的工作平台，改变了公司管理人才、培训、销售和营销的方式，推进了营收的增长。2019 HRoot全球人力资源服务机构50强HRoot Global 50 Human Resource Service Providers 201902人力资源服务细分行业在“2019HRoot全球人力资源服务机构50强”榜单中，主要涉及6大类主营业务/细分行业，包括人才派遣/租赁/安置服务、猎头服务与招聘流程外包、人力资源服务外包、人力资源管理软件、人力资源咨询、在线招聘。在主榜单中，以人才派遣/租赁/安置服务为主营业务的多达21家；其次是猎头服务与招聘流程外包，有10家；人力资源咨询和在线招聘行业的机构较少，都不足5家。排名12345公司名称领英（LinkedIn）Workday前程无忧（51job）Paycom SoftwareASGN主营业务在线招聘人力资源管理软件在线招聘人力资源管理软件人才派遣/租赁/安置服务国别美国美国中国美国美国2018财年营业收入增长率75.3%36.6%34.0%30.8%29.5%运营能力盈利能力财务结构偿债能力营业收入增长率总资产周转率应收账款周转率资产净利率营业利润率净利润率净资产收益率资产负债率流动比率已获利息倍数（本期营业收入-上期营业收入）/上期营业收入营业收入/平均资产总额营业收入/应收账款平均余额净利润/平均资产总额营业利润/营业收入净利润/主营业务收入净利润/股东权益负债总额/资产总额流动资产/流动负债息税前收益/利息费用能力指标财务比率公式表1“2019HRoot全球人力资源服务机构50强”营业收入增长率排名前五的企业与去年相比，“2019HRoot全球人力资源服务机构50强”总榜中，有5家企业营业收入同比减少，为负增长，其中营业收入减少1亿美元以上的企业有渥特（Volt）、Work Service S.A.。渥特（Volt）已连续两年营收下降，除了北美人才派遣市场需求减少，还因为其先后出售了Quality Assurance Services、Maintech业务。从营业利润指标来看，在“2019HRo...
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