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2017Q1中国移动应用商店季度监测报告2017Q1 China Mobile Application StoresResearch Report（内部精简版）本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统计分析系统等。•通过对行业专家、相关企业与移动应用商店用户进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。•对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。政府数据与信息行业公开信息企业年报、季报行业资深专家公开发表的观点•根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统和草莓派调研社区平台（Strawberry Pie）的相关数据分析。•艾媒北极星：截至2016年12月底，北极星采用自主研发技术已经实现对6.98亿独立装机覆盖用户行为监测。•面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@iimedia.cn 。研究方法2017Q1中国移动应用商店市场概况12017Q1中国移动应用商店用户分析22017Q1中国移动应用商店案例分析3目录中国移动应用商店市场发展趋势预测42017Q1中国移动应用商店市场概况1PART ONE 2017Q1中国移动应用商店市场动态苹果APP Store赌博热词上榜 实则反映搜索漏洞1月APP Store搜索热词被曝出现多个与彩票有关的网站，引发诸多违规推广和应用商店安全系统攻陷等争议，调查发现其实是彩票公司短期内雇佣水军进行彩票热词集中搜索所致。然而苹果只能通过人工干预方式删除，未来将增广告搜索功能和调整搜索规则。360手机助手新出7.0版本，主打个性分发3月10日360手机助手商业化推广活动在成都举行，首次全面解读7.0版本，根据大规模用户数据的分析对不同用户实现个性分发，而在提高中小效果转化则计划通过内容外显、多图创意、地域通配符等新功能实现。豌豆荚在上海举办豌豆荚艺术馆巡展3月18日，豌豆荚举办艺术馆巡展，将科技与艺术巧妙融合，将“去发现去美好”的理念传达给魔都市民，意在通过经典艺术的形式诠释应用设计之美，呼吁行业与用户关注应用美学。Google Play有望借网易重回中国市场2017年第一季度谷歌正与网易公司就将Google Play带入中国市场进行磋商，谷歌的目的是为了寻找在华商业伙伴，从而促进和中国政府监管部门之间的沟通，同时借助部分在中国市场得以保留的谷歌版安卓系统，Google Play回归已有一定硬件基础。分析师点评除了应用商店功能以外的突破和创新，2017年第一季度主要以延伸品牌影响为主，表现在紧抓女神节节日特点，以及结合艺术文化和市民元素，以拉近用户距离。此外，2017年开篇谷歌Play的重返对中国应用商店市场的影响不言而喻，今年接下来的市场动态值得期待。移动应用商店的黑色产业强行捆绑推广其他应用软件恶意吸费未经用户同意，使用和售卖用户信息自动跑流量“315消费者权益日”之际 维护手机安全查处315应用商店市场安全：国家行动分析师点评移动应用商店是各类APP的入口端，对恶意应用进行入口拦截日益受到国家信息技术部门的重视，政企合作的特征逐渐显示。•1月26日，国家工信部公布34款违规软件，小米应用商店、新浪应用中心、豌豆荚、百度手机助手等均被发现不合格APP。•广东省网信办同省信管局等有关部门查处18助手，据监测发现，18助手含大量提供恶意扣费和信息扒窃等违规行为APP。•国家网信办下发《关于开展互联网应用商店备案工作的通知》，要求各省、自治区、直辖市启动移动应用商店备案工作。•工信部《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》：互联网信息服务提供者不得恶意干扰互联网信息服务相关的软件等产品的下载、安装、运行和升级。新规2017年大数据产业峰会2017年3月28日由工业和信息化部指导、中国信息通信研究院和数据中心联盟主办“2017大数据产业峰会”在北京召开。360手机助手、腾讯应用宝、豌豆荚、华为应用商店、天翼空间和MM应用商城被评为首批“可信应用商店”。 评估结果为整个移动应用分发行业信息保护等方面的工作提供了可参考的标准。基本信息披露服务告知管理规范性评选标准分析师点评应用商店行业大多采用开发者资质审核、安全工具自动检测和人工亲测三个环节结合的方式，主要作用于应用商店的前端检测。随着各类应用商店安全产品的丰富度提高，用户端的保障服务也逐渐受重视。通过拓宽用户反馈渠道、赔付保障计划等方式，不仅为使用内容本身安全护航，而且同时使用户体验不断改善。315应用商店市场安全：行业行动•成立中国移动互联网安全联盟•“加固宝”、“照妖镜”产品•山寨应用识别系统•“唯一”搜索功能•设白名单应用•安全软件扫描•开发者实名认证与正版应用加官“双保险”•开发者投诉机制和用户反馈机制“双沟通”•人工实机测试•“360安全工具箱”•用户测试安全指数•用户保障先行赔付•APP管理评级体系Google Play发信给世界各地的开发者须提交有效的隐私政策以维护用户数据安全，对不遵守者予以删除。数据来源：艾媒北极星（截至2016年12月底，北极星采用自主研发技术已经实现对6.98亿独立装机覆盖用户行为监测）2015Q4-2017Q1中国第三方移动应用商店活跃用户规模4.40 4.44 4.47 4.50 4.53 4.56 0.91%0.68%0.67%0.67%0.66%0.00%0.10%0.20%0.30%0.40%0.50%0.60%0.70%0.80%0.90%1.00%4.304.354.404.454.504.554.602015Q42016Q12016Q22016Q32016Q42017Q1活跃用户规模（亿人）增长率iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2017年第一季度中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.56亿人，继续保持低速增长。艾媒咨询分析师认为，在一定程度上，中国移动应用商店用户规模已逐渐随着智能手机的普及而进入稳定期，手机厂商和第三方应用商店基本完成对流量的收割，但用户细分化的趋势更加明显，探索差异化的分发模式推动应用商店市场多样发展。第三方移动应用商店用户规模达4.56亿数据来源：艾媒北极星（截至2016年12月底，北极星采用自主研发技术已经实现对6.98亿独立装机覆盖用户行为监测）5.6%7.3%21.3%24.7%34.4%42.6%0.0%5.0%10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0%其他安卓市场阿里应用分发百度手机助手应用宝360手机助手2017Q1中国第三方移动应用商店活跃用户分布iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2017年第一季度活跃用户分布中，360手机助手保持领先地位，活跃用户比例为42.6%，应用宝和百度手机助手分别位列二、三，为34.4%和24.7%，而豌豆荚占11.5%，与PP助手和安卓市场相比优势并不明显。中国第三方移动应用商店活跃用户整体呈现梯级分布。艾媒咨询分析师认为，手机安全及用户信息安全一直为用户使用应用商店的关注重点，依靠奇虎360公司主打安全的系列产品，360手机助手拥有一定的用户信任基础。步入2017年，各大第三方应用商店推出不同模式使竞争更加激烈。360手机助手活跃用户比例领先注：阿里应用分发数据仅为豌豆荚与PP助手活跃用户数据。2017Q1中国移动应用商店用户分析2PART TWO 数据来源：iiMedia Research不足1年, 5.1%1-3年, 14.1%3-5年, 44.4%6-8年, 28.2%9-10年, 5.2%超过10年, 3.0%2017Q1中国移动应用商店使用者的智能手机使用年限iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，曾经或目前使用移动应用商店的手机网民多为老用户，机龄普遍集中在3-8年，比例合计为72.6%。艾媒咨询分析师认为，应用商店在国内的普及节奏几乎紧跟智能手机，应用商店本质上是应智能手机功能需求而生，而即使是2016年第一季度以来活跃用户规模一直缓慢增长，用户对应用商店的需求并没有随之消退，意味着移动应用商店对于智能手机用户而言仍是必不可少的。移动应用商店仍是智能手机主的必需品数据来源：iiMedia Research越来越少使用, 13.3%越来越多使用, 55.0%无明显变化, 19.6%视下载需求而定, 12.1%2017Q1中国移动应用商店用户使用应用商店频率变化iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，与刚开始使用智能手机或刚换新手机的用户相比，大部分用户都越来越多地使用应用商店，占比55.0%。艾媒咨询分析师认为，对于手机各类应用的熟悉程度提高并没有导致老用户放弃使用应用商店，在一定程度上可能源于用户对手机安全意识不断加强，相对而言信赖应用商店的下载渠道；同时，目前机主对各类应用更新版本的要求也在不断提高，而应用商店上的APP及时更新的特征迎合了用户需求。此外，随着各大应用商店开始有针对性地加入个性化推荐和智能筛选等功能，用户对移动应用商店的使用频率也有望进一步提高。用户对移动应用商店的依赖度渐高数据来源：iiMedia Research从手机内置应用商店转到第三方商店, 32.7%从第三方应用商店转到手机内置商店, 39.6%使用偏好一直没变, 27.7%2017Q1中国移动应用商店用户使用应用商店类型偏好变化iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超七成用户会在选择手机内置应用商店和第三方应用商店之间转换，说明用户的使用偏好也在不断变化。其中，从第三方应用商店转向使用手机厂商内置应用商店的比例更高，为39.6%。艾媒咨询分析师认为，用户对应用商店的使用需求处于不断变化，尤其是随着如华为、OPPO等手机厂商应用商店功能的优化，其用户群在逐渐壮大，会对如360、应用宝等第三方应用商店造成影响。尽管如此，第三方应用商店在技术、类型方面依然占优，目前使用第三方应用商店的用户仍是多数。但数据结果反映的推拉情况仍会继续。四成用户转向内置应用商店，但第三方应用商店仍占优数据来源：iiMedia Research11.6%15.0%16.8%30.1%30.3%43.4%54.2%朋友推荐广告打扰更少已经使用习惯个性化推荐界面更友好下载安全性更高软件类型更丰富2017Q1中国移动应用商店用户偏好使用第三方应用商店原因分布11.1%16.1%16.6%22.9%39.0%41.5%52.7%界面更友好广告打扰更少更多本机品牌优惠活动软件类型更丰富不需额外占内存不需特地下载下载安全性更高2017Q1中国移动应用商店用户偏好使用手机厂商应用商店原因分布iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，对于从手机厂商商店转而使用第三方商店的用户而言，软件类型丰富多样是第三方应用商店的最大优势，占比54.2%；而对于本来使用第三方商店但转而使用手机厂商商店的用户而言，手机厂商商店的安全性更值得信任，占比52.7%。艾媒咨询分析师认为，选择第三方还是手机厂商应用商店很大程度上取决于用户的需要，两者在类型和安全性方面各有优势。第三方和手机厂商应用商店各有亮点数据来源：iiMedia ResearchiiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，用户满意度中，360手机助手和豌豆荚分别以8.0和7.8的满意度领跑第三方应用市场。挑选第三方应用商店时，功能优势和使用习惯是两大因素，分别占比58.5%和50.3%，认为各大商店在体验上无明显区别也有32.3%。艾媒咨询分析师认为，BAT3分发阵营中，今年360推出个性分发战略，使其更能为用户认可。而当功能多样性成为一致追求的目标时，第三方应用商店应从不同角度挖掘创新分发模式。360手机助手领跑用户满意度8.0 7.8 7.3 6.9 6.4 6.2 360手机助手豌豆荚应用宝百度手机助手安智市场安卓市场2017Q1中国移动应用商店用户满意度排行3.7%27.1%28.2%32.2%50.3%58....