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中国互联网教育平台专题分析2018Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护巨头入局，百度教育以技术+内容的智慧教育模式切入市场2018/4/192数据分析驱动业务升级CONTENTS目录互联网教育平台行业发展概述01典型案例分析——百度智慧教育平台02互联网教育平台行业发展趋势032018/4/193数据分析驱动业务升级分析方法和分析定义互联网教育平台：利用多种技术、以网络为媒介进行的线上教育方式，主要为全年龄段不同学习需求的人群提供全领域的综合性在线教育的服务分析范畴本分析主要涉及中国互联网教育平台以及行业参与者本分析涉及的关键字为：教育平台、在线教育、互联网教育本分析涉及的厂商包括：百度教育，腾讯教育，淘宝教育等本分析覆盖的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区A3算法说明易观千帆“A3”算法升级说明：易观千帆“A3”算法引入了机器学习的方法，使易观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。整个算法的升级涉及到数据采集、清洗、计算的全过程：1、采集端：升级SDK以适应安卓7.0以上操作系统的开放API；通过机器学习算法，升级“非用户主观行为”的过滤算法，在更准确识别的 同时，避免“误杀”2、数据处理端：通过机器学习算法，实现用户碎片行为的补全算法、升级设备唯一性识别算法、增加异常设备行为过滤算法等3、算法模型：引入外部数据源结合易观自有数据形成混合数据源，训练AI算法机器人，部分指标的算法也进行了调整。分析定义2018/4/194数据分析驱动业务升级© Analysys 易观www.analysys.cnPART 1互联网教育平台行业发展概述2018/4/195数据分析驱动业务升级互联网教育平台定位解析互联网教育平台是相对于垂直在线教育产品而言的，具体而言有着如下特征： 全面综合。包括内容、形式和产品的综合性，互联网教育平台所提供的教育内容囊括K12学段、职业教育、高等教育、大众知识等多个领域，其所提供的教育内容可根据供需两端的变化而变化，实时扩充和更新。另外，互联网教育平台提供服务的形式包括但不限于音视频、直播、文档资料等，随着网络技术的发展也将产生新的形式；互联网教育平台的产品布局一般为矩阵式，覆盖知识提供方与接收方，连接教育传播的各端人群，并根据需要而不断推出新产品。 平台开放。区别于垂直在线教育市场，互联网教育平台是开放式的、跨领域的教育内容资源聚合对接平台，覆盖教学过程中各个环节，提供技术、教学内容相关功能服务。这类平台由于对资本和资源要求较高，因此目前国内多为互联网巨头出资独立搭建或投资较为成熟的初创型平台提供商。2B：供给端互联网教育平台2C：需求端网络老师教育机构商业团队学生职场人士其他用户为教学活动提供软硬件平台支持，完成知识变现与人气积累产出教育内容为求学活动提供软硬件平台支持，降低获取知识门槛接收教育内容整合教育资源，连接教育供需双方推进在线教育纵深发展，促进知识获取与变现互联网教育平台发展模式2018/4/196数据分析驱动业务升级互联网教育仍然显露出巨大的发展潜力，市场交易规模保持增长根据Analysys易观监测显示，2017年中国互联网教育市场规模达到2502亿元人民币，同比增长56.3%。2017年，互联网教育在资本和技术的推动下，整体显现出回暖迹象，表露出在线教育的巨大潜力。目前来讲，相比线下整体教育行业而言，互联网教育市场交易规模虽有所增长，但占比仍较低。随着教育在线上线下加速融合深化发展，互联网教育各类场景化应用的完善与教育资源渠道的拓展，教学资源与用户需求的相互贯通，预计互联网教育市场在未来仍将维持增长的态势。但也存在一些挑战，例如优质内容争抢激烈，用户获取以及运营成本居高不下，商业变现持续考验等。245.0 280.0 329.0 258.0 278.0 369.0 473.2 481.6 458.4 561.1 714.2 768.6 -0.4%14.7%17.2%-21.6%8.0%32.8%28.2%1.8%-4.8%22.4%27.3%7.6%0.0100.0200.0300.0400.0500.0600.0700.0800.0900.02015Q12015Q22015Q32015Q42016Q12016Q22016Q32016Q42017Q12017Q22017Q32017Q4-30%-20%-10%0%10%20%30%40%50%2015Q1-2017Q4中国互联网教育市场交易规模交易规模（亿元 人民币）环比增长率© Analysys 易观www.analysys.cn2018/4/197数据分析驱动业务升级国家战略推动教育信息化进程，互联网教育平台发展迎来政策利好政策指向教育部发布新课标，人工智能等技术正式划入• 教育部发布《普通高中课程方案和语文等学科课程标准》，在此次“新课标”中，人工智能、物联网、大数据处理正式划入新课标。此外，人工智能部分将百度大脑等智能系统作为教学案例，写入新课标。• 教育部印发《高等学校人工智能创新行动计划》，提出要形成“人工智能+X”复合专业培养新模式，到2020年建设100个“人工智能+X”复合特色专业，建立50家人工智能学院、研究院或交叉研究中心。三通两平台政策为第三方教育服务提供空间• 教育部积极推进“互联网+教育”行动，提出了以三通两平台*为重要抓手，全面深化信息技术在教学、管理等方面的应用，为公立校购买市场服务和产品开出了绿灯。• 教育部提出借助互联网技术打造教育资源云服务体系，加快重要管理信息系统建设与应用，为第三方教育平台介入教育顶层设计提供有利时机。教育信息化融入“双一流”建设进程• “双一流”建设正式开启，高校在传统的学术水平建设之外重点关注教学水平与教学质量，纷纷引入信息化教学技术，开启高校“智慧教学”改革浪潮。• 高等教育拥抱互联网成为大学共识，参与双一流建设的大学积极在慕课等创新在线教育平台开办课程，以实现高等教育资源共享并提升高校影响力，高等教育与教育平台联系日益紧密 。国家级政策频出，教育信息化2.0行动开启• 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。• 《国家教育事业发展“十三五”规划》提出拓展教育新形态，以教育信息化推动教育现代化。• 《教育部2018工作要点》提出启动教育信息化2.0行动计划。智慧教育创新、大教育资源共享、网络学习空间应用普及等举措加速落地推行。*三通：宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通两平台：教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台2018/4/198数据分析驱动业务升级技术推动行业升级，AI+教育应用场景多元化并逐渐走向成熟• 人工智能已应用到智慧课堂、辅助课程设计、学习进度与成效分析等领域，并取得了良好的成效。在云计算、大数据、物联网、深度学习算法等基础技术不断取得突破与成熟的背景下，人工智能+教育的发展进度也有望进一步取得突破。• 智能手机以及各类终端设备的覆盖与更新，不断降低用户接触教育平台的门槛并提升硬件使用体验。• 大数据背景下的个性化学习模式能促进高效学习与反馈，提升用户体验并培养使用习惯。• 人工智能的发展与应用，推动着如语音识别技术、智能教学技术的应用和优化，也持续提升着用户的使用体验。• 科技企业巨头近几年在人工智能领域密集布局，通过巨额的研发投入、组织架构的调整、持续的并购和大量的开源项目，正在打造各自的人工智能生态圈。并不断推进人工智能成为各行各业的基础设施。• AI+教育结合已初见成效，涌现出百度教育、乂学教育等AI+教育的探索者，其发展经验与模式在推动行业变革的同时，也推动着教育平台向智能化方向发展。人工智能技术已嵌入教育产品设计、实现、优化等领域IT巨头加大研发投入力度AI+教育厂商涌现技术与智能设备不断迭代推动用户体验提升2018/4/199数据分析驱动业务升级用户积极寻求优质的多元化教育内容，且教育付费意愿提升“知识焦虑”的现象越来越普遍，由此而引发的用户学习意愿也越来越强烈。除学生在义务制教育阶段的刚性学习需求，用户还有着高等教育、职业成长、认知成长、价值信息、知识干货等多元化的学习需求。国家统计局数据显示，近年来中国居民人均消费总额稳步上升，并且同2013年相比，文教娱乐支出增长近一倍，达到2086.2元。在消费升级、知识付费浪潮的大背景下，居民在教育领域的投入有望进一步增加。此外，从互联网教育用户消费能力占比来看，中高消费人群有着超五成的占比。6.7%14.5%20.8%43.7%14.3%低消费人群中低消费人群中等消费人群中高消费人群高消费人群0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%互联网教育用户消费能力占比分布© Analysys 易观 · 易观万像www.analysys.cn数据说明：易观万像只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2018年第1季度易观万像基于对22.9亿累计装机覆盖及5.8亿活跃用户的行为监测结果采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。13,220 14,491 15,712 17,111 18,322 13981536172319152086.210.57%10.60%10.97%11.19%11.39%10.00%10.40%10.80%11.20%11.60%040008000120001600020000201320142015201620172013-2017年居民人均消费及文教娱乐消费支出统计消费支出总额（元人民币）文教娱乐消费支出（元人民币）文教娱乐消费占总消费支出比重© Analysys 易观 · 国家统计局www.analysys.cn2018/4/1910数据分析驱动业务升级互联网教育平台玩家众多，并尝试从不同维度切入市场资源提供教育培训机构学校/院校商业团队/个人综合平台慕课平台内容服务平台教育平台通过互联网在线技术，主要以B2B2C形式搭建的综合平台。内容涵盖众多领域，不局限于某一特定类别或方向。大规模在线开放课程平台，内容主要由高等教育机构提供，贴近大学各专业课程，并伴有网络学分、课程证书等激励机制。通过数据搜集、存储与分析技术，实现教育内容资源的聚合与分类。主要提供内容为音视频、文档等资源。用户主要为商业化的教育培训机构，提供内容以各个学龄段考试内容及外语培训内容为主，也包括一定的社会课程。主要为正规教育体系中的大学、中学组成，一般提供本校教师及课程资源，较多涉及专业知识领域。新兴教育品牌类别，主要以个人或商业团队的形式出现，提供的内容多为办公技能、职场知识及其他大众知识，运营较为灵活。– 互联网教育平台聚集了大量内容提供方，按照其组织形式及提供内容可以分为教育培训机构、学校/院校及商业团队/个人三类不同的玩家；而教育平台本身则可以按照其内容特征、运营形式分为综合平台、慕课平台及内容服务平台三类。2018/4/1911数据分析驱动业务升级教学质量以及用户体验等问题制约着互联网教育平台进一步发展目前来讲，互联网教育平台虽发展势头强劲，但仍存在诸多发展短板：交互薄弱、商业变现和内容稂莠不齐、知识碎片化等都阻碍着互联网教育平台的进一步发展。面对行业痛点，互联网综合平台应不断进行技术创新以增强用户体验，创新运营模式以实现持续发展，回归教育本质，以优质内容换取用户信赖。商业变现问题。目前互联网教育平台基本上盈利模式分为面向C端的直接付费和面向B端的服务收费两种形式，并且仍有相当一部分互联网教育平台尚未形成可持续的盈利模式。交互薄弱。与传统教学相比，互联网教育平台无论是B端还是C端的体验都与传统教学模式迥异，且由于供求两端处于弱关系连接的状态，教学质量亦会受到影响。教育内容稂莠不齐。互联网教育平台在高度聚合资源的同时也形成了一定的资源冗余，质量底下的内容拖累...