2018年双11专题研究报告.pdf

年年双11，今年哪些app和你一起过2018年双11数据专题研究极光大数据2018.11© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 2关键发现© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 截至2018年11月，综合商城行业用户规模达8.79亿，较去年同期上升28.3%，渗透率达79.9%阿里系的手淘和天猫2018年双11增长势头放缓，拼多多表现突出；拼多多2018年双11独占率逆势增长，达5.5%2018年双11，每用户手机中装有2.3个综合商城app,去年同期为1.9个受拼多多异军崛起的影响， 2018年双11综合商城app一二线城市用户占比提升；另外，女性用户和36岁以上用户占比有所增加2018年双11回顾CHAPTER 014数据来源：根据公开资料整理© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 2018年双11回顾•今年是双11购物节的第十个年头，双11已经演化成全民的购物狂欢节；据商务部公布的数据，今年双11全国网络零售交易额超过3000亿元，其中天猫公布的数据，天猫双11交易总额就达2135亿元；京东公布双11累计成交额达1598亿元；交易金额数据年年攀新高，首当其冲的是综合类电商平台•本报告以综合商城中渗透率top 6的app为主要内容，探索2017年双11和2018年双11的异同同比增长约27%双11期间全国网络零售交易额超过3000亿元商务部数据显示拼多多平台总物流订单数同比增长逾300%2135亿元天猫双11成交额11日当天15:49:39达到2017年双11总成交额1682亿1598亿元京东双11累计成交额同比增长约25.7%农产品订单量超4000万单综合商城app运营数据CHAPTER 026•从去年10月开始，综合商城app用户规模有所上涨；截至2018年11月，综合商城行业用户规模达8.79亿，较去年同期上升28.3%，11月渗透率达79.9%，相当于每10个移动互联网用户中有8个综合商城app用户数据来源：极光大数据；取数周期：2017.10-2018.11注：用户规模指安装该行业任一app的用户数注：行业安装渗透率=安装该行业任一app的设备数 / 市场总设备数6.57 6.85 6.91 7.29 7.38 7.81 7.90 8.09 8.27 8.45 8.68 8.69 8.76 8.79 67.1%79.9%%%%%%%%%%%0.002.004.006.008.0010.012.0综合商城app用户规模和安装渗透率综合商城用户规模（亿人）渗透率101112010203040506070809101120172018综合商城app用户规模和安装渗透率综合商城app 11月渗透率达79.9%7数据来源：极光大数据；取数周期：2017.10-2018.11渗透率 = 安装某app的设备数 / 市场总设备数 *100%© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 52.4%27.2%23.9%14.3%9.3%5.3%0%10%20%30%40%50%60%主要综合商城app渗透率手机淘宝拼多多京东唯品会天猫苏宁易购主要综合商城app渗透率手淘一路领先，拼多多增长最快•手机淘宝今年11月渗透率达52.4%，与去年同期基本持平•拼多多增长最快，由去年10月初的11.6%渗透率上升至7月中下旬的28.2%，达到统计周期的峰值，随后渗透率基本保持平稳，11月底渗透率为27.2%1011120102030405060708091011201720188双11期间综合商城app DAU拼多多双11期间DAU均值同比增长率超2倍•2018年双11期间，手机淘宝DAU均值达2.04亿，较2017年同期略有增长；天猫今年双11期间DAU为1,008万，较去年同期下降30%；手淘和天猫双11期间DAU的表现，反映出阿里系国内主要电商平台用户红利天花板将近•拼多多双11期间DAU均值达6,513万，2017年同期为2,045万，增长较快数据来源：极光大数据；取数周期：2017.10.20-2017.11.11，2018.10.20-2018.11.11；双11期间指2017年或2018年从10月20日至11月11日时间段© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 020406080100120手机淘宝拼多多京东唯品会天猫苏宁易购百万双11期间综合商城app DAU均值2017年2018年2.04亿1.99亿1,008万1,427万3,849万3,598万6,513万2,045万2,263万1,497万271万317万2502009双11期间综合商城app日新增用户数双11期间，6大综合商城日新增用户数较去年同期都有所上涨•手淘2018年双11期间日新增用户数均值达306万，去年同期为305万，略有增长•拼多多2018年双11期间日新增用户数均值达170万，较去年同比增长率达30%；京东今年双11期间日新增用户数均值达155万，同比增长率达57%数据来源：极光大数据；取数周期：2017.10.20-2017.11.11，2018.10.20-2018.11.11；双11期间指2017年或2018年从10月20日至11月11日时间段© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 00.511.522.533.5手机淘宝拼多多京东唯品会天猫苏宁易购百万双11期间日综合商城app日新增用户数均值2017年2018年155万99万170万131万42万41万69万25万118万33万305万306万10双11期间综合商城app独占率拼多多双11独占率逆势增长，达5.5%•App独占率指在同类型app中，用户仅安装该款app的比例，侧面反映app领域的竞争情况•今年双11期间，手淘app独占率为19.5%，去年同期为30%；拼多多去年双11独占率为4.2%，今年同期达5.5%；其他4款综合商城app独占率均有所下降，拼多多app独占率的增长或许是因为其有着与其他综合商城不同的用户群体数据来源：极光大数据；取数周期：2017.11和2018.11某app独占率 = 指装有某综合商场app且未安装其他综合商场app的设备数 / 安装该app的总设备数© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 19.5%5.5%1.9%1.4%0.4%0.2%手机淘宝拼多多京东唯品会天猫苏宁易购2018年双1130.0%4.2%3.1%2.7%1.0%0.5%小学及以下初中中专/技校高中大专本科2017年双11手机淘宝拼多多京东唯品会天猫苏宁易购双11期间综合商城app独占率11每用户综合商城app个数今年双11，每用户手机中装有2.3个综合商城app•在2018年双11，安装1个综合商城app的用户占比最大，达33.3%；安装5个及以上综合商城app的用户均有所增长；整体来看每用户平均装有2.3个综合商城app，较去年增加0.4个数据来源：极光大数据；取数周期：2017.11和2018.11© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 44.5%31.2%15.1%6.1%2.1%1.0%123455+2017年双1133.3%30.3%20.4%9.9%4.1%2.0%123455+2018年双11每用户平均装有1.9个综合商城app每用户手机中装有综合商城app个数每用户平均装有2.3个综合商城app双11用户画像对比CHAPTER 03130-25岁26-35岁36-45岁46岁以上39.1%46.4%11.0%3.5%2017年双1137.9%46.4%11.5%4.2%2018年双11双11用户性别和年龄层分布双11女性用户和36岁以上用户占比有所增加•去年双11期间，女性用户占比54.2%，今年占比为54.7%，略微有所增长•用户年龄层分布中，36-45岁用户占比11.5%，去年同期占比11%，46岁以上用户今年双11占比4.2%，去年同期为3.5%，均有增长数据来源：极光大数据；取数周期：2017.11和2018.11© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 45.8%54.2%45.3%54.7%双11用户性别分布双11用户年龄层分布2017年双112018年双1114双11用户地域分布2018年双11一二线城市用户占比增加•今年双11期间，一线城市、新一线城市和二线城市占比分别为8.5%、17.9%、17.8%，较去年同期均有所上涨；受2018年拼多多异军崛起的影响，综合商城用户群体出现逆用户下沉的现象•广东省位列省级行政区用户分布第一，占比11.7%，去年双11占比为10.7%；另外，北上广深四个一线城市占比均有增长数据来源：极光大数据；取数周期：2017.10.20-2017.11.11和2018.10.20-2018.11.11；城市等级分布参考第一财经发布的《2018年城市商业魅力排名榜》© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 广东省10.7%河南省9.4%江苏省7.5%山东省6.9%四川省4.9%浙江省4.6%河北省4.6%湖南省3.7%安徽省3.5%湖北省3.3%访客量top10省级行政区北京市2.3%上海市2.3%广州市1.9%深圳市1.8%郑州市1.7%成都市1.6%重庆市1.6%苏州市1.5%东莞市1.4%西安市1.2%访客量top10城市2017年双11广东省11.7%河南省7.8%山东省7.1%江苏省6.7%浙江省5.4%河北省4.9%四川省4.9%湖南省3.6%广西壮族自治区3.3%福建省3.3%访客量top10省级行政区上海市2.3%重庆市2.3%北京市2.2%广州市2.1%深圳市1.9%成都市1.7%东莞市1.6%郑州市1.5%苏州市1.4%天津市1.3%访客量top10城市2018年双118.3%8.5%16.2%17.9%16.8%17.8%58.7%55.8%2017年双112018年双11双11用户地域分布一线城市新一线城市二线城市三线城市及以下城市15双11用户安卓手机品牌分布OPPO、华为和vivo是安卓手机品牌前三甲•2018年双11期间，OPPO手机用户占比27.4%，华为手机用户占比22.8%，vivo手机用户占比22.7%，这三个手机品牌占比之和已达72.9%•相比去年双11，今年用户的安卓手机品牌集中度有所提升，占比前五的品牌中，三星是唯一出现占比下降的品牌数据来源：极光大数据；取数周期：2017.11和2018.11© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 27.4%22.8%22.7%11.4%3.0%23.4%22.0%21.6%9.3%5.5%OPPO华为vivo小米三星双11用户安卓手机品牌分布top 52018年双112017年双1116双11用户社交风格、兴趣、游戏喜好知识青年、喜爱动漫和动作类游戏的用户占比分别均有增长•在社交风格方面，2018年双11流行时尚占据榜首，占比为53.5%，知识青年上升至第四，占比9.6%；兴趣爱好中，2018年双11动漫以20%的占比跻身第五名；在游戏方面，动作类游戏以26.8%的占比登顶榜首数据来源：极光大数据；取数周期：2017.11和2018.11© JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 53.5%34.6%23.9%9.6%8.2%流行时尚二次元校园社区知识青年同城交友社交风格游戏类别兴趣爱好85.0%57.8%48.9%34.4%20.0%音乐美食旅游直播聊天动...