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2018国民“轻生活”报告.pdf

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2018国民“轻生活”报告© 2018 CBNData. All rights reserved. 2018国民“轻生活”报告轻生活信用20182018国民“轻生活”报告在城市里为生存忙碌打拼、为梦想披荆斩棘的年轻人,更需要卸下重压,给自己一点轻松犒赏。租一台Switch游戏机可以攀爬塞尔达的悬崖,淘一把漂亮的二手吉他可以练习弹唱,打扫房间整理旧物可以换个心情……世界很大,生活很小,我喜欢的东西很简单。在信用消费的驱动下,一种崇尚简单自由的“轻生活”开始在年轻人群中逐渐流行……故事梗概STORYBACKGROUNGD2018国民“轻生活”报告研究目的:•探寻不同代际人群不同的消费习惯和物品使用方式,描画不同的生活态度,研究“轻生活”在年轻人群中的接受程度。数据来源:•2018年12月CBNData问卷调研,针对19-48岁人群,总计样本量N=1532。为保证调研结果不会因样本结构而产生偏差,我们对省份、城市、年龄和性别制定了配额。•芝麻信用:芝麻信用于2015年成立以来,一直专注于商业信用评估及管理,通过云计算、机器学习等技术客观呈现个人的履约能力及履约意愿。芝麻信用目前已经在酒店、租房、出行、商品购买、租赁、回收、二手交易服务等上百个场景为用户、商户提供信用服务,扩展信用场景及边界,赋能商业合作伙伴,提升商业经营效率,降低信任成本,最终为用户创造价值。报告中主要分成五类代际人群,分别是:•95后:1995-1999年出生•90后:1990-1994年出生•85后:1985-1989年出生•80后:1980-1984年出生•70后:1970-1979年出生研究概要STUDYINTRODUCTION2018国民“轻生活”报告TABLEOFCONTENTS目录Part1:好生活,“轻生活”·························5Part2:轻松用,年轻无需等待·····························13Part3:轻松买,喜欢就是珍宝·····························25Part4:轻松卖,减法也是加法·····························33Part5:未来生活越来越“轻”·····························402018国民“轻生活”报告好生活,“轻生活”PART 012018国民“轻生活”报告数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532数据来源:CBNData《2018中国互联网消费生态大数据报告》注:90一代包含95后和90后人群。MAT指当年9月往前滚动12个月15%31%15%14%12%95后90后85后80后70后最近一年觉得个人经济压力“非常大”90后正在职场早期上升阶段,为生活奔波奋斗;95后处在学业与工作的转型期,即将经济独立。90一代(90后+95后)年轻人开始独面社会挑战。营造自己的空间离不开“买买买”,走出舒适区也舍不了“小确幸”的慰藉,如何平衡收支释放消费力、随心所欲追求品质生活是年轻人的迫切需求。MAT2016MAT2017MAT2018最近三年90一代人均线上消费走势年轻人爱打拼也爱享受,压力之下仍积极打造自己喜欢的生活2018国民“轻生活”报告30%42%29%27%18%95后90后85后80后70后非常认同“我总是站在潮流前沿,喜欢用最新款产品”15% 29%新手机发布后何时去购买立刻去买,即便现在手机还能用其他数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532数据来源:CBNDdata《2018潮流人群运动消费趋势报告》,潮流先驱人群购买潮流商品丰富,购买时期早四成90后年轻人非常认同自己“总是站在潮流前沿”,95后的潮流态度目前更接近85后。数码产品中,三成90后会在新手机发布的第一时间去购买,比例接近整体人群的两倍;鞋服的消费中,年轻人占到了潮流先驱者的3/4。喜欢追逐潮流:年轻人总是走在时代前沿,收割新品潮品内圈:整体外圈:90后26%30%19%25%运动鞋服品类“潮流先驱人群”年龄区间占比95后90后85后其他2018国民“轻生活”报告数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532年轻人很容易产生购买冲动,90后尤其突出,而且他们的兴趣转变也很快,种草拔草快速尝试新鲜产品,不断追逐下一个有趣的事物。95后与85后的尝鲜态度较相似,在追逐兴趣方面仍显著强于80后和70后。喜欢不断尝试:年轻人常见“易种草体质”,也很快速拔草29%37%28%21%17%95后90后85后80后70后非常认同“在经常浏览的品类中,我很容易被种草”23%33%23%17%13%95后90后85后80后70后非常认同“我的兴趣来得快也去得快,很多东西买完没多久就闲置在一边了”2018国民“轻生活”报告30%41%31%27%25%95后90后85后80后70后非常认同“我买东西的首要考虑是喜欢,价格或他人评价没那么重要”26%49%32%33%34%95后90后85后80后70后如何对待买回来后发现不喜欢的东西留着凑合用尽快处理掉数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532年轻人更认同“喜欢”对购买决策的重要意义,千金难买心头好。一旦发现不喜欢了,近半数的90后会选择“尽快处理掉”,绝不将就凑合。95后多处在学习和工作的过渡期,目前“留着凑合用”的比例高于其他人群。干脆果断:“喜欢”最重要,买入时不纠结,分手时不含糊2018国民“轻生活”报告数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532数据来源:芝麻信用注:90一代包含95后和90后人群年轻人思想相对开放,东西能用就行,近六成表示“不介意是否是新的”。绝大多数90一代年轻人都已经开通了芝麻分来使用共享、租借等服务,积极尝试“买买买”之外的新使用方式。开放新锐:“拥有”无所谓,乐于体验共享、信用租借等新形式60%77%56%55%50%信用租物长租公寓信用租车信用回收共享单车芝麻分不同服务中90一代人数占比“东西只要可以用,不介意是否是新的”开通了芝麻分其中,为使用服务而开通芝麻分58%96%84%69%94%79%90后95后2018国民“轻生活”报告69%77%73%67%60%23%19%22%25%30%95后90后85后80后70后最近一年是否主动采取行动提高芝麻分关注且积极采取行动提高评分关注但没有刻意采取行动提分其他相比80后、70后,年轻人对于提高芝麻分更主动积极,更高的分数也可以带给他们更多的服务和权益。数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,基于开通了芝麻信用的人群,N=1433重视芝麻分,年轻人提分更积极2018国民“轻生活”报告年轻人拥抱“轻生活”,心爱之物陪伴身边其实很简单年轻人热衷追求喜欢的东西兴趣来得快,去得也快开放心态乐于体验新的使用形式年轻人经济压力大芝麻信用为年轻人提供更多想象和可能,托起轻生活轻生活:消费分级时代,以“以租代买”为代表的简单、高品质的生活方式2018国民“轻生活”报告PART 02轻松用,年轻无需等待信用租助力年轻人早日实现自己梦想2018国民“轻生活”报告数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532注:服装不包含舞台表演服数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532没租过, 11%租过6-10类, 5%租过2-5类, 68%租过1类, 16%租过, 89%最近一年不同租用情况没租过租过6-10类租过2-5类租过1类大多数人(68%)最近一年租用过2-5类商品,租赁这种方式已经较为普及。在租用过6-10类的人群中,90后占比明显多于其他年龄段,可见年轻人更愿意尝试“以租代买”的生活方式。18%22%20%17%11%16%25%30%20%18%20%23%21%23%19%24%30%22%16%6%没租过租用过1类租用过2-5类租用过6-10类最近一年不同租用情况的年龄段分布95后90后85后80后70后近九成消费者在生活中使用过租赁服务,年轻人租赁的产品种类更多2018国民“轻生活”报告数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,基于最近一年租用过的人群,N=1358数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,基于最近一年租用过的人群,N=135849%42%38%32%21%17%16%临时需求尝鲜体验经济实惠买前试用避免闲置超前消费无需维护整体人群租赁理由排序“临时需求”是大众租赁的主要理由,90后则更多因“尝鲜体验”和“买前试用”而租赁,95后与70后青睐租赁的“经济实惠”。租赁满足了人们对于贵重物品的临时性需求,在提供便利的同时减轻经济压力;另一方面年轻人更多是因为“喜欢”、“想用这件东西”而额外创造租赁需求。49%0%10%20%30%40%50%60%95后90后85后80后70后不同年龄段人群主要租赁理由临时需求尝鲜体验经济实惠买前试用为好玩而租,年轻人租赁看重尝鲜体验2018国民“轻生活”报告传统的租房、租车最深入人心,其他品类目前租赁过的人数占比多数未超过三成,但大量“没租过但想租”的潜在意愿人群预示着未来生活的更多可能性。数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,N=1532注:服装不包含舞台表演服不仅仅租传统的民宿、汽车,日常物品类租用也深受年轻人欢迎42%37%34%24%18%17%14%14%10%10%8%7%6%5%15%23%14%11%19%26%22%23%25%14%23%11%19%11%0%10%20%30%40%50%60%70%民宿短租汽车图书服装手机单反相机/镜头电脑游戏相关设备无人机首饰GoPro运动摄像机包袋家电玩具最近一年租过或想租的品类租过没租过但想租2018国民“轻生活”报告数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,基于最近一年租用过服装的人群,N=370。注:服装不包含舞台表演服数据来源:衣二三宴会典礼临时的礼服租赁是服装租赁的主要需求,另一方面日常穿着的服装租赁也已被近1/4的人群所接受,尤其是90后和一线城市消费者。衣二三租衣平台已有相当数量的用户养成了每周租衣的习惯。租用帮助“时髦精”们天天穿新衣,随用随取• 订阅会员制• 不限次数• 都市白领女性• 轻奢和设计师品牌衣二三拥有1500多万的用户,其中50%的用户有购买行为,这些用户平均每周下单一次。24%84%日常穿着宴会典礼租赁服装的场合3.53.73.63.170一代80一代90一代00一代月均常服租赁次数29%一线城市31%90后2018国民“轻生活”报告数据来源:探物数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,基于最近一年租过或想租游戏设备的人群,N=568对比买主机和源源不断购置新游戏卡,租借游戏设备享受通关乐趣更为轻松,正在吸引越来越多人群的关注,想租的人数显著超过租过的人数,且女生的游戏兴趣也不容小觑。目前市场上三大游戏品牌在消费者心中势均力敌,索尼PS相对更受女性追捧。另外从设备来看,男性更关注游戏专用的电脑主机,更显专业,女性则更想租游戏卡。租用使游戏党们不再为新游戏“吃土”,早日练成“大神”•主要产品种类:游戏、无人机、相机、镜头、影音、酷玩等传统和潮流科技产品•主要消费群体:•注册用户中男性占比在65%;•25-29岁占40%,20-25岁占20%左右;•区域上主要集中在深圳、北京和江浙沪等地租过想租最近一年租游戏设备的性别分布(人数)男女46%39%41%18%25%47%54%44%29%16%任天堂Switch索尼PS微软Xbox游戏卡电脑主机不同性别想租的游戏设备男女2018国民“轻生活”报告数据来源:2018年12月CBNData问卷调研,基于最近一年租用过服装的人群,N=370。注:服装不包含舞台...

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