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内容消费升级2017研究报告精简版目录01020304现象到定义驱动力分析产 业 运 营趋势与启示内容消费升级研究报告“内容消费升级”，是基于内容消费者对身份、价值观乃至情感认同需求的升级，内容在形式、主题和品质上持续丰富和提升，并且围绕这些改变形成如内容消费支出增长、内容商业模式创新等一系列的商业和消费现象。互联网是内容消费升级的核心阵地。内容消费升级包含的几个层次：包含哪些“内容”“内容”怎样升级“消费”怎样升级形态生动化主题多元化品牌升级品类升级体验升级金钱消费时间消费价值观情感关系连接“内容消费升级”的时代已经来临“内容消费升级”的本质内容消费升级研究报告德勤和网易认为，内容的“升级”包含三个维度：品牌、品类、体验。态度、品质、身份体现：“我是谁”内容怎样“升级”？升级的形式与维度多元、细分、个性体现：“我喜欢什么”品类进一步多元化，垂直细分进一步分裂，每个爱好、每个关注点都得到满足。例如，二次元世界里就包含了画手圈、COS圈、唱见圈、鬼畜/音MAD圈、宅舞圈、网配圈等等亚主题。媒介、效率、场景体现：“我怎样享受内容么”从PC端到移动端，从音频、视频到VR/AR，内容的媒介、效率、场景一起构成了用户体验。例如，网易用评论铺满杭州地铁、在城市中心跟贴盖楼、打造电梯间，用物体媒介带来全新内容体验。品牌：代表出品方品类：形式与内容的组合体验：享受内容的过程You are what you read, listen and watch.品牌构成人们身上的标签。内容的品牌（生产者）将与内容消费者的态度、品质和身份相联系。例如，网易用“各有态度”树立了品牌重视个体思考的独立性，从而吸引通过思考探求真相的用户。内容消费升级研究报告0.50.91.62.84.710.518.829.943.780%78%75%68%123%79%59%46%0%20%40%60%80%100%120%140%051015202530354045502010201120122013201420152016E2017E2018E中国在线音乐用户付费市场规模增长率图：2010-2018年中国在线音乐用户付费市场规模及增长率（亿元；%）3.96.913.951.5121.8217.9362.7582.277%101%271%137%79%66%61%0%50%100%150%200%250%300%0100200300400500600700201220132014201520162017E2018E2019E用户付费市场规模同比增长率图：2011-2019年中国在线视频用户付费市场规模（亿元；%）互联网内容的消费不仅指传统消费中的支付金钱，还包含了时间的使用。金钱消费互联网用户花费在内容上的金钱越来越多：付费意愿提升，付费市场收入提高消费怎样“升级”？升级的形式与维度内容消费升级研究报告互联网内容的消费不仅指传统消费中的支付金钱，还包含了时间的使用。时间消费互联网用户花费在内容上的时间段特点：碎片化、早8点为资讯高峰、20-22点全民娱乐，形成“21点经济”50%0%0-6 6-8 8-10 10-12 12-14 14-16 16-18 18-20 20-22 22-24消费怎样“升级”？升级的形式与维度图：2017年中国网民分时段内容消费分布综艺资讯音频影视剧音乐电子书短视频直播0-6 6-8 8-10 10-12 12-14 14-16 16-18 18-20 20-22 22-24内容消费升级研究报告用户对内容的要求，从“有什么看什么”，升级为基于自身身份，追求同一的价值观、情感认同，乃至关系的连接。未来的内容必须能够满足用户这些精神要求。“从有用到有趣”：对内容消费，人们不再只追求实用性。纯娱乐内容的流行带给人们精神上的放松和愉悦，使得一大批以纯搞笑为主的内容供给者迅速火爆。“中产和小资”：某微信公众号的“4 小时内逃离北上广”、“丢书大作战”等活动受到了大批城市中产和知识文青的情感认同。“科学与求知”：在某著名网络问答社区和某著名泛科技主题网站上，聚集了热衷科普和辟谣的人群。他们都对真相好奇，对知识好奇，同时相信科学，希望用科学认知世界、指导生活。第一层：内容体现价值观在价值观一致的基础上，用户从对内容的认可升级到对内容生产者本身的情感认可，形成粉丝概念。无论是铁粉、脑残粉、路人粉，甚至黑粉……粉丝会围绕某个内容/内容作者进行更广泛的消费。第二层：内容承载情感当用户已经与内容实现了价值观和情感的认同时，基于这种认同，会加强关系连接的紧密程度，从而使消费行为更加忠实。第三层：内容实现关系连接现象和概念背后，“内容+消费+升级”体现了用户基于特定身份感产生的精神需求的升级内容消费升级研究报告经济环境01技术环境网络技术的提升：智能手机的全面普及，4G网络速度的提升和移动网络资费的下降都促进了更丰富的内容形式的传播。在线支付的发展：移动支付发展优化了互联网用户的购买体验，逐渐培养了用户的移动产品支付习惯。消费者变化内容消费人群需求多元化：千禧一代成为内容消费主要人群，并因个性化的需求带动了泛娱乐的多元化发展。消费理念的改变：部分内容消费者愿意为节省时间和获取高品质的内容而付费。供给者变化内容制作工具的更新迭代：内容制作工具优化降低了内容制作门槛，让每个用户都可以投身到内容创业的浪潮中。社交网络改变传播方式：内容使用者也成为生产者。内容消费升级驱动力分析经济水平提升：随着中国迈入第三次消费升级，国民对文化娱乐等精神领域需求进入爆发期。知识产权相关政策扶持：国家不断出台各类知识产权保护政策。其中，以开发内容IP为代表的泛娱乐行业得到高速发展。资本推动泛娱乐发展：资本涌入文化娱乐产业，促进IP相关泛娱乐产业高速发展。020304内容消费升级研究报告人均GDP持续增长带领全民进入崭新的消费时代从美国发展情况来看，伴随人均GDP快速提高，国民消费升级大大加速，消费支出结构发生趋势性变化，文化娱乐比例上升。随着我国人均GDP在2013年突破7000美元大关，国民开始追求高品质的愉悦生活，价格不再是购买时考虑的首要因素，消费从基本需求向时尚化，个性化，健康化的高级需求进行转变，内容的“中产需求*”得到释放。云威大数据在网络消费研究报告中指出，从消费层次看，享受型消费增长（4.2%）显著快于生存（3.7%）和发展型消费（1.67%）。*内容的中产需求：因为收入提升以及对品质话生活的追求，需求释放的中产人群开始引领内容消费。0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%3000美元 6000美元 10000美元 20000美元 30000美元 40000美元 50000美元 56000美元图：美国人均GDP变化与消费支出结构的变迁关系食品衣着医疗护理金融保险文化娱乐中国人均GDP持续增长带领全民进入崭新的消费时代，其中文化娱乐在消费支出中的占比逐年上升内容消费升级研究报告文化娱乐在消费支出中的占比逐年上升全国城镇居民人均可支配收入由2009年的17175元上升到2016年的33616元，7年间上升了接近1倍。以文化娱乐、医疗保健为代表的新兴消费在消费支出中的占比逐年上升。2015年，我国文化及相关产业增加值为2.7万亿，占GDP的4%，体育及相关产业的产业规模1.4万亿，占GDP的0.64%，发展势头强劲，大发展机遇期已经到来。67.9%55.9%32.1%44.1%0%10%20%30%40%50%60%70%80%201320142015传统消费新兴消费图：传统消费与新兴消费占比变化中国人均GDP持续增长带领全民进入崭新的消费时代，其中文化娱乐在消费支出中的占比逐年上升内容消费升级研究报告资本持续涌入文化娱乐产业2007年至2014年，中国文化娱乐产业固定资产投资完成规模一直保持向上增长态势，复合增长率高达27.5%，其中2011-2014年分别连续突破3000亿元、4000亿元、5000亿元、6000亿元量级。此外，众多内容自媒体IP也获得巨额投资。IP相关泛娱乐产业产值规模逐年增加互联网内容产值（包含游戏、品牌广告、视频、音乐、动漫、文学、电子竞技、直播、VR，以及授权衍生周边和版权交易）2015年突破4200亿，2016年预期突破5600亿。互联网内容厂商*2015年营收规模接近3000亿元，2016年预期接近4000亿元。1130143721252606315642685225619227%48%23%21%35%22%19%0%10%20%30%40%50%60%0100020003000400050006000700020072008200920102011201220132014金额增长率图：2007-2014文化娱乐产业固定资产投资完成规模（亿元）营收： 2153营收： 2909营收： 3820产值：2953产值：4209产值：56210100020003000400050006000201420152016图：中国互联网内容厂商营收规模及中国互联网内容产业产值规模（亿元）资本涌入文化娱乐产业，促进IP相关泛娱乐产业高速发展内容消费升级研究报告智能工具的推出提升了内容制作效率，吸引更多的普通人加入内容制作智能手机、平板电脑的出现使任何普通人都能进行高效的内容制作和分发；中国自媒体表现优异：自媒体从业人数逐年增加，于2017年达到260万人，并且其中诸多内容IP由于出色的内容表现获得巨额的融资；PGC的内容播放量占比在快速扩张，优质视频创业者正在快速加入这个行业。18%8%5%2%8%15%80%84%80%0%20%40%60%80%100%2014年Q12015年Q12016年Q1平台自制PGCUGC图：2014Q1-2016Q2 优酷视频原创网生内容结构（播放量）7500万+5200万+10万+2000+UGC(短视频)UGC 长视频&直播PGCOGC(影视剧)图：视频内容制作参与者人数智能工具完善进一步降低内容制作门槛，内容制作进入人人参与的时代内容消费升级研究报告85后的年轻用户正在成为互联网的中坚用户群。其中，数据显示00后占整体移动网民的比例一直在上升。对于这些用户来说，他们是互联网原住民，他们出生、成长在互联网时代。一方面，这部分群体的互联网渗透率高，另一方面，他们的使用频率和深度也要高于其他年龄层。用户年轻化将对产品和内容提出新的挑战。7.6%7.7%8.2%8.1%8.1%020040060080010001200非00后00后图:2016-2017年00后人群占整体移动网民的比例增长趋势31%33%31%31%18%17%12%10%9%9%2016-062017-0624岁以下25-30岁31-35岁36-40岁41岁以上图:移动互联网用户年龄分布情况18.920.016.716.815.113.914.313.213.412.016.616.605101520252016-062017-0624岁以下25-30岁31-35岁36-40岁41岁以上总体图:各年龄段用户APP使用个数分布消费者特征 I用户年轻化：90后00后成主流用户内容消费升级研究报告消费者特征 II用户圈层化：圈层越来越多，越来越细分圈层指因共同爱好、兴趣或价值观而形成的一个个内核稳定、连接紧密的社群。随着网络内容多元化和网络社交便捷化，圈层化成为趋势。同时，圈层存在以下几个特点：1）圈层细分多样。每一个细分兴趣领域都能在社交网络的作用下将有同好的人聚集城一个圈子。2）自我认同感强。每个圈子都存在单独的“结界*”。圈子里的人更倾向于圈子内部的认同，而不是圈子外的；圈子鄙视链无处不在。3）情感、金钱投入深。以95后为例，兴趣对他们而言，不仅是陪伴、是激励，更是一种情感的投入与依托。*结界：每个人都有独特而专属的兴趣空间，每个圈子都有自己本身的价值认同和行为准则。结界通常表现为不同圈层区隔度明显的身份定义标签。内容消费升级研究报告消费者特征 III从人口的角度看，三线城市总人口增长显著高于一二线...