中国服务机器人产业生态图谱2018.pdf

开启下一代计算平台Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护中国服务机器人产业生态图谱20182018/1/162数据分析驱动变革中国服务机器人产业生态图谱硬件及技术支持机器人主体核心零部件装配机器人主体所需要的零部件，包括控制器、伺服电机等，对机器人性能起重要作用用户服务机器人应用于非工业、制造业中的其他机器人的统称，具备半自主或全自主工作模式，可在非结构化环境中为人类提供有益的服务代工厂只生产不设计的代工工厂系统集成通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中应用场景医疗安防企业政府迎宾/客服教育控制器伺服电机传感器减速器芯片/开发板材料专业机器人个人/家用机器人物流/仓储国防家居系统及技术支持机器人所搭载的控制/伺服系统、操作系统及大数据、人工智能等技术支持控制/伺服系统大数据操作系统云服务平台模式识别机器学习渠道线上渠道线下渠道垂直媒体专卖店通讯连锁商超百货深圳盐田区图书馆服务机器人：指用于非工业生产，具备半自主或全自主工作模式，可在非结构化环境中为人类提供有益服务的设备。供应链平台垂直于硬件创新领域的O2O平台,为硬件创新创业者提供硬件创新资讯、供应链知识、供应链需求对接个人学校医院2018/1/163数据分析驱动变革国外厂商在核心零部件领域占据先发优势，国产品牌从新兴技术市场实现突破控制器伺服电机减速器传感器芯片/开发板材料核心零部件传感器、材料等领域的技术创新，带来了柔性屏和人机交互方式的变革，未来将会对服务机器人产品形态和功能产生颠覆性影响国家继续加大对服务机器人相关核心技术研发的支持力度，同时市场竞争加剧，国有自主品牌以及新兴创业公司机遇与挑战并存核心零部件以国外厂商为主，国内企业在激光雷达传感器、AI芯片等新兴技术领域寻求突破，目前已取得阶段性成果2018/1/164数据分析驱动变革云计算、大数据、人工智能等技术加速服务机器人智能化进程控制/伺服系统操作系统大数据云服务平台模式识别机器学习系统及技术支持语音识别、计算机视觉等技术提供了人机交互新模式，海量数据下深度学习将进一步优化机器人感知、认知及决策功能国内企业在人工智能的新技术浪潮中保持了国际领先地位，语音/图像识别、语义理解、云计算、大数据等技术加速了服务机器人产业发展机器人操作系统仍在不断完善，开源系统之外，国内企业自主研发的操作系统也在持续拓展行业应用2018/1/165数据分析驱动变革专业级服务机器人为行业降本增效，个人家用服务机器人提升用户体验服务机器人专业级服务机器人需要针对业务和服务场景深度定制，个人/家用服务机器人需要从功能、外观、个性化等角度提升用户体验服务机器人面对较为复杂的非结构化场景，对智能化程度要求更高，企业需提升人工智能技术水平，从而提供个性化服务专业级服务机器人个人/家用服务机器人服务机器人正处于探索期，专业级机器人主要在重复/危险作业中提供辅助/替代工作，个人家用机器人通过智能化提升用户体验2018/1/166数据分析驱动变革供应链平台为服务机器人创业公司和传统供应商搭建沟通桥梁供应链平台供应链平台通过为创业团队提供“硬件+软件+云服务”的一体化服务，打造出以供应链为核心的智能硬件开放平台，逐渐形成智能服务机器人硬件产业生态系统供应链平台推出的 O2O 服务为创业公司和传统供应商搭建了沟通桥梁，解决了两方的信息不对称、订单量、生产周期等问题创业公司普遍缺乏供应链资源，借助供应链平台提供的以智能硬件供应链为核心的服务，能够完成从概念到成品、再到量产的发展过程供应链平台2018/1/167数据分析驱动变革服务机器人产业发展带动了国内机器人代工厂和系统集成商的大规模爆发制造集成系统集成商通过整合软硬件形成各类解决方案，弱化了硬件生产劣势，但市场参与者良莠不齐，需进一步强化技术支持能力智能制造短时间内还无法大规模覆盖服务机器人的生产制造，代工厂当前已经较难发挥劳动力成本优势，需要通过提升技术提供精细化、定制化服务服务机器人产业发展催生了大量代工厂，他们是机器人主体之外的重要生产构成，但这类企业普遍缺乏核心技术，处于产业链价值较底端代工厂系统集成商2018/1/168数据分析驱动变革服务机器人在行业及消费级领域不断渗透，逐渐实现机器换人金融农业医疗安防教育/科研物流/仓储客服/迎宾国防/救援家用工具家庭陪伴家政服务具体应用场景不同行业专业领域和应用场景的定制学习和数据积累将成为服务机器人企业的核心壁垒服务机器人企业将探索更多应用场景，通过对场景和业务进行深度定制，形成专业化的机器人解决方案，并通过规模化实现盈利安防、客服、仓储、物流等领域在机器人实现量产之后，可以较快实现规模化机器换人；医疗、金融等专业服务机器人市场潜力巨大；家用机器人逐渐以家庭清洁、家电控制枢纽、儿童早教陪伴为突破口，进入普通用户家庭2018/1/169数据分析驱动变革服务机器人逐渐形成线上线下结合的销售渠道，媒体成为服务机器人产业的重要发声和推广渠道渠道媒体在提升企业品牌影响力和认知度方面发挥着越来越重要的作用，无论是传统制造业企业还是新兴创业公司都普遍开始通过媒体增加品牌曝光度，甚至通过投资和搭建自有媒体品牌来扩大品牌影响力传统制造业企业已经形成了较为完善的线上线下销售网络以及售后服务，创业公司仍需在线下和售后服务方面加大投入布局服务机器人企业越来越倾向于采用线上线下结合的销售方式，一方面通过线上渠道提高销量和曝光机会，另一方面通过线下渠道为用户提供亲身体验机会线上渠道线下渠道媒体渠道专卖店电器连锁商超百货2018/1/1610数据分析驱动变革服务机器人满足政府、企业、高校、医院和个人等不同需求用户未来个人/家用服务机器人通过不断丰富软硬件功能，以用户生活助手甚至家庭管家的角色逐渐走进千家万户，成为下一代流量入口不同应用场景的需求一方面推动服务机器人的功能分化和专业化，另一方面将催生平台型机器人的崛起，通过模块化定制满足不同场景需求政府的安防救援需求、高校的科研教学需求、医院的手术诊疗需求、个人/家庭的家政服务需求及不同商业企业的机器换人需求推动服务机器人的发展用户深圳盐田区图书馆2018/1/1611数据分析驱动变革AABB集团D达闼科技有限公司N南京机器岛智能科技有限公司深圳小西科技有限公司阿里巴巴网络技术有限公司德国徕斯机器人集团P苹果公司深圳优必选科技有限公司阿亦睿机器人科技（上海 )有限公司FFANUC 公司Q奇虎360科技有限公司深圳越疆科技有限公司安川首钢机器人有限公司G谷歌公司旗瀚科技有限公司深圳中智科创机器人有限公司B北京柏惠维康科技有限公司广东礼宾医疗科技股份有限公司青岛克路德机器人有限公司思科公司北京大艾机器人科技有限公司广州映博智能科技有限公司RReWalk Robotics苏州昆山穿山甲机器人有限公司北京地平线信息技术有限公司H哈工大机器人集团日本安川电机株式会社苏州思必驰信息科技有限公司北京钢铁侠科技有限公司海尔集团日本松下电器产业株式会社苏州一米机器人有限公司北京光年无限科技有限公司杭州艾米机器人有限公司软件银行集团T台湾浦桑尼克科技股份有限公司北京航空航天大学湖南万为智能机器人技术有限公司上海机奇智能科技有限公司W微软公司北京极智嘉科技有限公司IIBM上海快仓智能科技有限公司沃尔玛公司北京捷通华声科技股份有限公司iRobot上海擎朗智能科技有限公司S新松机器人自动化股份有限公司北京康力优蓝机器人技术有限公司J甲骨文股份有限公司上海人智信息科技有限公司深圳市寒武纪智能科技有限公司北京旷视科技有限公司尖叫智能科技（上海）有限公司S上海思岚科技有限公司Y亚马逊公司北京利而浦电器有限责任公司江苏南大电子信息技术股份有限公司上海未来伙伴机器人有限公司硬蛋科技（深圳）有限公司北京萝卜科技有限公司京东集团上海有个机器人有限公司招商银行北京米文动力科技有限公司K柯马公司上海优刻得信息科技有限公司Z浙江国自机器人技术有限公司北京诺亦腾科技有限公司科大讯飞股份有限公司上海智臻智能网络科技股份有限公司直觉外科手术公司北京商汤科技有限公司科沃斯机器人科技（苏州）有限公司深圳安迪尔智能技术有限公司智童时刻(厦门)科技有限公司北京天智航医疗科技股份有限公司库卡公司深圳大疆创新科技有限公司中国安防技术有限公司北京小米科技有限责任公司L乐高公司深圳狗尾草智能科技有限公司中国科学院沈阳自动化研究所北京小鱼儿科技有限公司利拉伐公司深圳互联港湾网络技术有限公司中国联通北京羽扇智信息科技有限公司零度智控(北京)智能科技有限公司深圳金刚蚁机器人公司中国农业银行北京云迹科技有限公司M美的集团深圳祁飞科技有限公司中国移动北京云知声信息技术有限公司妙手机器人科技集团公司深圳神州云海智能科技有限公司中国银行北京智能管家科技有限公司N纳恩博（天津）科技有限公司深圳腾讯计算机系统有限公司珠海云洲智能科技有限公司厂商名称附录：服务机器人企业名录（共计收录典型企业104家）数据分析驱动变革 易观千帆 易观万像 易观方舟 易观博阅网址：www.analysys.cn客户热线：4006-515-715微博：Analysys易观易观千帆试用易观订阅号