中国汽车后市场电商产业分析20180411V10%281%29.pdf

中国汽车后市场电商产业分析 2018 2018 年 3 月 欢迎登陆 Analysys 易观：http://www.analysys.cn Tel：4006-515-715 E-mail：co@analysys.com.cn 1 中国汽车后市场电商产业分析 2018 本产品保密并受到版权法保护 Confidential and Protected by Copyright Laws 中国汽车后市场电商产业分析 2018 2018 年 3 月 欢迎登陆 Analysys 易观：http://www.analysys.cn Tel：4006-515-715 E-mail：co@analysys.com.cn 2 分析背景 根据国家统计局数据显示，我国私人汽车保有量呈现逐年递增且增速趋缓的态势，汽车后市场将成为未来汽车产业的重要增长点，中国汽车后市场在 2018-2020 年仍将保持增长态势。从用户的角度来看，整个 2017 年中国汽车后市场移动端活跃用户规模由 501.3 万快速增长至 656.4 万。从企业的角度看，更多的企业进入汽车后市场电子商务领域，后市场部分细分领域如维修保养、汽车配件已初见格局。 本分析涉及的关键字为：汽车后市场电子商务、汽配用品 B2B 电商平台、汽配用品 B2C 电商平台、维修保养服务电商。 本分析分析范畴为：汽车后市场。 本分析涉及的厂商包括：途虎养车、乐车邦、平安好车主、车享家、小桔车服、淘汽档口 本分析分析的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。 分析方法 本分析主要通过运用定性和定量方法，分析市场的一手和二手信息得到相关结论。 分析中运用 Analysys 易观的产业分析模型（例如 AMC 模型、实力矩阵模型），并结合市场分析、行业分析和厂商分析，能够反映当前市场现状、趋势和规律，以及厂商的发展现状。 分析中的一手数据和信息主要来源：Analysys 易观采用深度访谈的方式与业内资深人士和相关企业高管进行了深入交流，相关信息如下： - 汽配用品电商企业资深人士 2 位； - 维修保养服务电商企业资深人士 4 位； - 汽车金融电商企业资深人士 2 位； - 用车工具类企业资深人士 3 位。 中国汽车后市场电商产业分析 2018 2018 年 3 月 欢迎登陆 Analysys 易观：http://www.analysys.cn Tel：4006-515-715 E-mail：co@analysys.com.cn 3 易观发现和建议 易观发现 Analysys 易观认为，未来拥有线下网络布局的汽配电商、维保电商平台未来将会表现出较强的优势。汽车后市场是较低频的服务，用户更加注重服务的质量和产品的标准化而非价格因素。汽车后市场大量 O2H 模式已被试错，简单的上门模式难以真正留住用户。汽配电商、维保电商平台将解决包括“汽配质量低、维保价格高、门店服务差” 等在内的行业痛点。 此外，汽车后市场供应链电商平台不断增多。汽车零部件的供应链整合可以解决目前中国维修保养市场存在的诸如汽配质量不一、汽配价格不透明等问题，并且提升流通效率，降低流通成本。 易观建议 结合 Analysys 易观对于中国汽车后市场电子商务的发展趋势分析，Analysys 易观推荐汽车后市场电商企业增强服务能力，实现线上线下相联动的效应，整合后市场资源，为车主消费者提供更便利的美容、维修、保养等各项用车服务。 中国汽车后市场电商产业分析 2018 2018 年 3 月 欢迎登陆 Analysys 易观：http://www.analysys.cn Tel：4006-515-715 E-mail：co@analysys.com.cn 4 目录 1.中国汽车后市场商务综述 ............................................................. 8 1.1 分析综述 .................................................................. 8 1.2 中国汽车市场产销规模分析 ................................................... 8 1.3 中国汽车后市场电商宏观环境分析 ............................................ 10 1.4 汽车后市场电子商务发展现状分析 ............................................ 13 1.4.1 汽车后市场电子商务产业链 ........................................................................................... 13 1.4.2 汽车后市场电子商务模式特点 ....................................................................................... 14 1.4.3 传统企业后市场布局情况 ............................................................................................... 15 1.5 中国汽车后市场电商市场 AMC 模型 ............................................ 16 1.6 中国汽车后市场产业图谱 ................................................... 19 2.中国汽车后市场服务用户画像 ........................................................ 19 2.1 中国汽车后市场电商用户规模分析 ............................................ 19 2.2 中国汽车后市场电商用户属性分析 ............................................ 20 2.3 中国汽车后市场电商用户网络行为偏好分析 .................................... 23 3.中国汽车后市场电商领域热点事件 .................................................... 26 3.1 中国汽车后市场电商投融资事件 .............................................. 26 3.2 中国汽车后市场电商企业事件 ................................................ 27 4.中国汽车后市场电子商务典型企业案例 ................................................ 29 4.1 乐车邦 ...................................................................... 29 4.1.1 公司情况 ............................................................................................................................... 29 4.1.2 商业模式 ............................................................................................................................... 30 4.1.3 运营分析 ............................................................................................................................... 30 4.2 平安好车主 .................................................................. 31 4.2.1 平台情况 ................................................................................................................................ 31 中国汽车后市场电商产业分析 2018 2018 年 3 月 欢迎登陆 Analysys 易观：http://www.analysys.cn Tel：4006-515-715 E-mail：co@analysys.com.cn 5 4.2.2 商业模式 ................................................................................................................................ 31 4.2.3 运营分析 ................................................................................................................................ 33 5．中国汽车后市场电商发展趋势 ...................................................... 33 5.1 中国汽车后市场电商步入重资产运营时代 ...................................... 33 5.2 技术推进汽车后市场电商模式创新 ............................................ 34 5.3 中国汽车后市场结构发生变化 ................................................ 34 5.3.1 人才结构 ................................................................................................................................ 34 5.3.2 用户结构 ................................................................................................................................ 34 5.3.3 汽配结构 ................................................................................................................................ 34 易观版权声明 2018 .................................................................. 35 关于易观 ........................................................................... 36 中国汽车后市场电商产业分析 2018 2018 年 3 月 欢迎登陆 An...